「うちの営業、毎日遅くまで資料作ってるけど、もっと効率よくできないかな？」
そんなふうに感じたことはありませんか？
実は今、営業現場で“生成AI”を使い始める企業が急増しています。
というのも、生成AIは営業の「時間がかかるけど重要ではない作業」を肩代わりしてくれる存在だからです。
たとえば、提案書のたたき台づくり、議事録の要約、メール文の作成など。
これまで1時間かかっていた作業が、10分で終わることも珍しくありません。
AIは、営業の「相棒」になる
「営業は人と人との信頼が大事。AIに任せられないでしょ？」――そう思うのももっともです。
けれど、生成AIは人間の代わりになるのではなく、“サポート役”として働いてくれます。
たとえば、商談メモをAIに渡せば、自動で議事録を作成してくれたり、過去の成功事例をもとに、提案のヒントを出してくれたり。
まるで頼れる新人が一人、チームに加わったような感覚です。
実際に効果が出ている企業も
すでに国内の大手企業でも、営業現場に生成AIを取り入れ始めています。
ある保険会社では、営業担当者の社内問い合わせにAIが即答できる仕組みを導入。
結果、準備にかかる時間が大幅に減り、お客様との面談により多くの時間を割けるようになりました。
別の企業では、営業メールの文章をAIに下書きさせることで、メール作成時間を半分に削減。
こうした取り組みが、業績の底上げにもつながっています。
「まず試してみる」ことが第一歩
生成AIと聞くと、「難しそう」「専門知識がないと使えない」と思うかもしれませんが、実はとても簡単です。
たとえば、「この議事録をわかりやすくまとめて」と打ち込むだけで、AIが内容を整理してくれます。
操作も、ふだんのチャットと同じ感覚。最初は一部の業務から、社内の一部チームで“試しに使ってみる”だけでも十分です。
生成AIを導入することは、決して特別なことではありません。
むしろ、「営業がもっと本来の仕事に集中できるようになる」ための自然なステップです。
もし、あなたの営業チームが今「忙しいのに成果が出ない」「人手が足りない」と感じているなら、生成AIはその悩みを解決する強力な味方になるはずです。
未来の営業は、“がむしゃら”ではなく“スマート”に――
生成AIと一緒に、新しい営業のカタチを始めてみませんか？